求人No:121004
【社内コンタクトセンター/常勤/DIセンター業務】DIセンター業務(医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口。オペレータとして、お問合せに、回答、対応する業務※FAQあり)
概要 | ■当社コンタクトセンターのDIセンター管理業務 ・クライアント対応、FAQ作成等のセンター運用の担当者 ・製薬メーカーの薬相談質一次受付業務 【具体的には】 ・医療従事者、社内MR、患者さんからのお問合せに回答 ・クライアントから依頼されている範囲(FAQなど)対応 ※業務範囲以外は、クライアントへのエスカレーション対応 ・応対内容をシステムに入力 ・その他、電話応対に付随する業務 ■DIセンター概要 ・DI(ドラッグインフォメーション)センターは、医療従事者や社内MR,医療従事者や社内、患者さん向けの薬相談窓口。オペレータとしてお問合せに回答する業務。 ■求めるスキル ・DI業務で自己のスキルアップを望む方 ・社内外の関係者と適切なコミュニケーションの取れる方 ・チームで仕事をする事が好きな方 ・新しい知識を吸収して前向きに業務に取り組んでいただける方 ・メンバーの育成に興味がある方 ☆応募要件・必須条件☆ 薬剤師資格 |
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施設情報 | |||
施設区分 | 企業 | 処方箋処理枚数 (1日平均) |
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職種 | 勤務薬剤師 | 法人規模 | |
勤務地 | 大阪市 | 店舗数 | |
沿線 | 大阪環状線 京橋駅 | 店舗間移動 | なし |
応需科目 | 総合科目 | 在宅訪問 | なし |
採用情報 | |
基本条件 | 【就職(常勤)】 給与:(年収)350万円〜600万円 基本賞与:年2回(6月・12月) 勤務時間:9:00〜17:30(60分休憩) ※フレックス制度あり(コアタイム無し) 休日:完全週休2日制(土日祝日) 有給休暇、年末年始休暇など。年間休日日数は120日程ですが、年度により多少変動します。 退職金: |
給与備考 | ■月給:23万〜41万 ■諸手当:通勤手当(全額支給)、残業手当、役職手当、資格手当、 ≪ご参考≫ 年収:350万〜600万 |
試用期間 | 6ヶ月※就業条件・待遇面は変わりません |
担当拠点 | 浜松支社(0800-111-7474) 求人NO:121004をお伝え頂くとスムーズです。 |
担当者 | 橋(雅) |
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